ご質問・不具合報告・ご要望は下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
メール: contact.aizudeck@gmail.com
※ 件名に【ツギイチ】と記載いただけるとスムーズに対応できます。
通常2営業日以内にご返信いたします。
Q: データはどこに保存されますか？
A: すべてのGoal・Stepデータはお使いのデバイス内にのみ保存されます。iCloudや外部サーバーには送信されません。
Q: アプリを削除するとデータは消えますか？
A: はい。アプリを削除するとすべてのデータが消去されます。重要なデータはCSVエクスポート機能でバックアップすることをお勧めします。
Q: AIアシスト機能を使うと個人情報が漏れますか？
A: AIアシスト利用時にはGoalのタイトルとカテゴリのみが送信されます。「個人情報を自動マスク」機能を有効にすることで、名前や住所などの個人情報が自動的にマスクされます。送信前にプレビューで確認することもできます。
Q: カレンダーに追加された予定を削除するには？
A: Planタブでステップの「解除」ボタンをタップすると、カレンダーからも自動的に削除されます。または、iOSのカレンダーアプリから「ツギイチ」カレンダーの予定を直接削除することもできます。
Q: サブスクリプションを解約するには？
A: iOSの「設定」アプリ > Apple ID > サブスクリプション > ツギイチ から解約できます。
Q: 購入を復元するには？
A: 設定タブの「サブスクリプション」セクションにある「購入を復元」ボタンをタップしてください。
Q: 週次レビュー通知が届きません。
A: iOSの「設定」> 通知 > ツギイチ で通知が許可されているか確認してください。また、おやすみモードや集中モードが通知をブロックしている場合があります。
Q: ウィジェットが表示されません。
A: ホーム画面を長押し > 左上の「+」ボタン > 「ツギイチ」を検索してウィジェットを追加してください。
For questions, bug reports, or feature requests:
Email: contact.aizudeck@gmail.com
Please include [TsugiIchi] in the subject line.
We typically respond within 2 business days.
Q: Where is my data stored?
A: All Goal and Step data is stored locally on your device only. Nothing is sent to iCloud or external servers.
Q: Will deleting the app delete my data?
A: Yes. We recommend using the CSV export feature to back up important data.
Q: How do I cancel my subscription?
A: Go to iOS Settings > Apple ID > Subscriptions > TsugiIchi to cancel.
Q: How do I restore purchases?
A: Tap "Restore Purchases" in the Settings tab under the Subscription section.